Trots enorma köer och vittnesmål de senaste dagarna från passagerare som uppger att de fått köa i mer än en timme för att gå igenom passkontrollen, uppger källor på inrikesdepartementet att situationen är normal. Den skyller köerna på tillfälliga ansamlingar när ett flertal avgångar till destinationer utanför EU sammanfaller. Regeringen ifrågasätter också Iberias uppgifter om att köerna skulle ha lett till att 15.000 av bolagets passagerare missat sina flyg på Barajas, sedan 1 mars.

Trots förnekandet annonserar inrikesdepartementet 500 fler nationalpoliser till passkontrollerna, av vilka 200 ska destineras till Barajas. Det uppges dock röra sig om en sedan tidigare planerad förstärkning inför sommarsäsongen.

Iberia efterlyser inte bara fler passkontrollanter utan även smidigare rutiner, när antalet flygresenärer åter närmar sig normala nivåer efter pandemin. Situationen uppges vara speciellt ansträngd då numera även brittiska passagerare måste genomgå passkontroll.