Virtuella visningar av bostäder har snabbt gått från att vara ett komplement till att bli mäklarnas vardag. Det samma gäller videosamtal samt digitala signeringar av både reservations- och köpeavtal. Pandemin har onekligen forcerat digitaliseringen av den spanska fastighetssektorn.

Verktygen fanns där redan tidigare, allt var möjligt, men det utnyttjades inte i så stor utsträckning. Pandemin har ändrat våra vanor, vilket har lett till en snabb övergång. På grund av smittsituationen görs betydligt färre IRL-visningar och de som genomförs är mer selektiva och produktiva. Det vill säga kunderna är i högre grad än tidigare verkligt intresserade och inte bara lite nyfikna eller sugna på en rundtur.

Många visningar ersätts numera av videosamtal och 3D-visningar av bostaden under ledning av en mäklare, oavsett det rör sig om en begagnad bostad, nyproduktion eller projekt som säljs på ritning. Öppna hus online där kunden kan tala med mäklaren i realtid för att reda ut frågetecken, blir allt vanligare. Även digitala kontraktssigneringar via mobilen för att undvika onödiga förflyttningar. Det skriver tidningen El País.

Aliseda ägs av Blackstone och Banco Santander och är en nationell mäklarkedja med kontor över hela landet. De uppger att före årets slut kommer de kunna erbjuda samtliga steg i köpprocessen online, inkluderat skrivning hos notarius publicus. Det vanligaste är dock att kunderna vill se bostaden med egna ögon åtminstone vid något tillfälle, innan de formellt tar över bostaden.

Det gäller dock inte alla. Under vårens lockdown sålde den irländska bostadsportalen BidX1 fastigheter för mer än två miljoner euro. Ingen av köparna besökte fastigheten innan de skrev under, utan all formalia gjordes online via företagets egen app.

Vice ordförande i det nationella mäklarförbundet FAI, César Nozal, är övertygad om att Amazon, Google och Facebooks algoritmer inom kort kommer göra urvalet av bostäder åt oss, anpassat till budget, livsstil och favoritområde. Dessutom kräver digitaliseringen inga stora investeringar.
– Det är inte bara att det inte kostar, det sparar både tid och pengar och underlättar planeringen. För att inte tala om skillnaden i pris för en virtuell visningslägenhet och en verklig, citeras César Nozal i El País.

Aedas Homes är en av de fastighetsutvecklare som ligger i framkant i digitaliseringsprocessen. Sedan i mars har antalet elektroniska kontraktsigneringar ökat med 400 procent, jämfört med före pandemin. Tack vare verktyget Live Virtual Tours kan kunderna göra ett virtuellt besök i de bostäder som säljs, trots att de ännu inte byggts. Verktyget är aktivt för mer än ett tiotal projekt, framför allt på Costa del Sol, Balearerna och Levantekusten.