Tre arbetare på kliniken uppges ha gripits för att ha utfört ingrepp som de saknade licenser för och med utrustning som inte var lämpad för ändamålet. Efter att en patient som lidit svåra brännskador i ansiktet anmält kliniken kunde Policía Nacional spåra ett flertal andra patienter som också vittnat om felbehandlingar som lämnat bestående ärr.

Enligt tidningen El Confidencial är de gripna en allmänläkare, en tandhygienist och en kosmetolog. De riskerar åtal för bland annat fysisk skada, bedrägeri, brott mot folkhälsan och otillåten tjänsteutövning.