Förbud mot säljsamtal från mobilnummer i kraft

SPANIEN RIKS Den spanska regeringen har infört ett nytt förbud mot kommersiella telefonsamtal som rings från mobilnummer. Åtgärden är en del av ett bredare paket för att minska telefonbedrägerier.

Sedan den 7 juni är det förbjudet för företag att ringa kommersiella samtal från mobiltelefonnummer i Spanien. Syftet med förbudet är att förhindra bedrägerier där oseriösa aktörer utger sig för att vara trovärdiga kontakter, exempelvis banker, för att komma åt känsliga uppgifter.

Förbudet grundar sig på ministerbeslutet TDF/149/2025, publicerat i februari av ministeriet för digital omställning och offentlig förvaltning. Det är en av flera åtgärder för att stärka säkerheten i telefonsystemet. Beslutet föregicks av en övergångsperiod för att ge företag tid att anpassa sina system.

En annan åtgärd som redan trätt i kraft är möjligheten att använda gratisnummer, som 800 och 900, även för utgående samtal. Tidigare kunde dessa bara ta emot samtal. Numera är det också krav på teleoperatörer att blockera samtal och SMS från nummer som inte är registrerade eller tilldelade.

Enligt ministeriet har i genomsnitt 235.600 samtal och 10.000 SMS blockerats dagligen under de två första månaderna efter införandet, vilket motsvarar över 14 miljoner samtal och 800.000 SMS totalt.

Från den 7 juni gäller även att operatörer måste blockera internationella samtal och meddelanden som maskeras som om de kommer från spanska nummer, med undantag för roamingkunder. Telefónica har tillämpat denna regel sedan mars.

Slutligen planeras också en databas för alfanumeriska avsändarkoder, som företag och myndigheter använder i SMS, för att öka transparensen och minska risken för identitetskapning. Databasen kommer att förvaltas av den nationella konkurrensmyndigheten (CNMC) och tas i bruk 15 månader efter beslutets publicering, rapporterar Alicante Plaza.