Kollaps i passkontrollen på Barajas – hundratals missar flyg

SPANIEN RIKS Ett datorfel orsakade omfattande förseningar vid passkontrollen i terminal 4 på Barajas flygplats i Madrid. Flera hundra resenärer missade sina flyg när köerna sammanföll med en intensiv period för internationella avgångar.

Mellan klockan 11 och 14 på onsdagen drabbades passkontrollerna i T4 av ett omfattande sammanbrott. Problemet uppstod enligt inrikesministeriet på grund av en tillfällig teknisk störning i polisens applikationer, samtidigt som många flyg avgick inom en kort tidsperiod. Hundratals passagerare missade sina flighter, främst från den satellitbyggnad som trafikeras av Iberia, som nu försöker boka om de drabbade.

Enligt ministeriet fanns det två poliser i varje av de 16 kabinerna, men andra källor hävdar att endast hälften var bemannade när problemen började. Situationen förvärrades ytterligare när Aena, flygplatsoperatören, försökte styra passagerarflödet till det interna tåget mellan T4 och T4S för att undvika säkerhetsrisker, vilket ledde till köer även i huvudterminalen.

Fackrepresentanten Jacobo Rodríguez från det största polisfacket i Barajas riktade skarp kritik mot Aena och betonade att det är omöjligt att hantera 20 avgående plan med 500 passagerare per plan på en timme. Han förklarade att gränskontroller enligt Schengenregelverket kräver noggranna kontroller för varje icke-EU-resenär, något som tar tid.

Rodríguez framhöll att problemen inte är nya. Redan i april varnade facket för svagheter i det tekniska stödet, vilket kunde leda till förseningar och säkerhetsrisker. 256 extra poliser har nyligen tillkommit för att förstärka bemanningen under sommaren, men de var ännu inte i full drift.

Liknande situationer har förekommit tidigare, exempelvis sommaren 2022 då 15.000 Iberiapassagerare missade sina flyg mellan mars och juni, vilket också då kopplades till långa köer i passkontrollen, särskilt efter att brittiska medborgare börjat behandlas som tredjelandsmedborgare efter Brexit, skriver El País.