Tusentals nödsamtal under översvämningarna besvarades inte

SPANIEN RIKS Nästan 8.300 av totalt 19.821 samtal till nödtjänsten 112 i Valenciaregionen under översvämningarna förra året besvarades aldrig. Enligt regionmyndigheterna var samtalssystemet överbelastat och påverkades av tekniska problem.

Den 29 oktober 2024, när ett kraftigt oväder (DANA) krävde 228 liv, kraschade nödsamtalstjänsten i Valenciaregionen. Det framkommer nu i ett rapportutdrag till tingsrätten att 41,8 procent av samtalen inte kunde hanteras – antingen för att uppringaren själv bröt samtalet innan svar eller på grund av kommunikationsproblem, rapporterar eldiario.es.

Samtidigt visar det sig att Telefónicas nätproblem hindrade vissa operatörer från att höra inringare. Flera samtal vidarekopplades dessutom till 112-centraler i andra autonoma regioner, vilket ligger utanför den valencianska regionens kontroll.