Svenskt callcenter i Torrevieja läggs ner

COSTA BLANCA Framtiden för de omkring 130 anställda hos Webhelp i Torrevieja är högst oviss, efter att företaget varslat om att de stänger sitt kontor den 15 juli. De anställda erbjuds att fortsätta arbeta på distans eller på Webhelps kontor i Benalmádena.

Webhelp erbjuder telefontjänster för såväl marknadsföring som kundtjänst och samtliga kunder liksom de anställda i Torrevieja är enligt tidningen Información svenskar. Kontoret ligger vid industriområdet Casa Grande och invigdes så sent som i januari 2020. Där har upp till 170 personer arbetat samtidigt, men personalstyrkan har successivt sjunkit och nu ska kontoret helt stängas.

Förutom i Benalmádena, har Webhelp även kontor i Kalmar och Barcelona. De anställda i Torrevieja erbjuds att fortsätta arbeta från hemmet eller att flytta till Costa del Sol för att jobba på kontoret i Benalmádena.

Alternativen är enligt facket omöjliga för många av de anställda. Flera av dem har barn och många uppges nu söka anställning på något annat liknande företag i Torrevieja. Facket hävdar i en kommuniké att ledningen för Webhelp inte ens förhandlat stängningen av kontoret enligt grundläggande regler och kräver att den sätter sig vid förhandlingsbordet.
– Det är en rättslig skyldighet för företaget att genomföra de förhandlingsmekanismer som anges i artiklarna 40 och 41 i arbetsstadgarna, för att söka den bästa lösningen för varje anställd och framför allt för att se till att inte ett enda jobb går förlorat, skriver den fackliga kommittén.

Mats Björkman Sydkusten