Den spanska hotellsektorn ser över sina rutiner och planerar att bli mycket mer restriktiv när det gäller att betala tillbaka sina kunders pengar. Anledningen är att allt fler ser ut att sätta det i system att få semestern i Spanien gratis.
Enligt advokater till hotellsektorn som intervjuats av tidningen El País är 70 procent av alla anmälningar om matförgiftning falska. Det är huvudsakligen brittiska turister som utnyttjar de flexibla bestämmelserna i hemlandet, som tillåter anmälningar upp till tre år efter insjuknandet och utan behov att läkarintyg.
Svårigheten för hotellen att försvara sig vid en eventuell rättegång har gjort att de hittills valt att göra upp och betala tillbaka delar av eller hela resekostnaden. Det har dock motiverat allt fler att anmäla, främst resenärer som bokar anläggningar med helpension.
Kommentarer
Endast prenumeranter på SK Premium+ kan kommentera artiklar.