Explosionen inträffade strax före klockan 15.00 den 20 januari i en fastighet på Calle Toledo, 98, nära Puerta de Toledo. Fastigheten inrymmer församlingen Vírgen de la Paloma och ska ha inträffat i själva bostadssektionen. De bekräftade dödsfallen uppges vara en kvinna i 85-årsåldern samt en man vars ålder till en början inte bekräftats.

De materiella skadorna är omfattande och risken för att byggnaden ska kollapsa har gjort att polisen spärrat av ett stort område, bland annat ett närliggande ålderdomshem.

Enligt borgmästaren José Luís Martínez Almeida pekar det mesta på att det rört sig om en gasexplosion. För minst en av de skadade ska tillståndet vara kritiskt.