Olyckan inträffade enligt El País strax före klockan nio på tisdagsmorgonen, lokal tid. Sammanlagt 28 turister och två besättningsmän fanns ombord i korgen, när de tvingades nödlanda på grund av hårda kastvindar.

Enligt officiella källor ska kvinnorna som omkommit, 62 och 64 år gamla, inte ha intagit angiven position inför nödlandningen och fallit av korgen. Denna version motsägs av vittnen, som uppger att alla följde instruktionerna, men att nödlandningen var så kraftig att många slungades iväg.

Ytterligare tre personer uppges ha skadats, en av dem allvarligt. De förolyckade kvinnorna ingick i en grupp turister som deltog i en organiserad resa, som inkluderade ballongfärden.

Vid en annan ballongolycka i Kappadokien 2013 skadades tio spanska turister och tre brasilianska medborgare omkom.