Damián uttryckte sina bekymmer vid en rapport inför parlamentets näringskommission. En av huvudorsakerna till bristerna är den stora sjukfrånvaron, som uppgår till i genomsnitt 5 000 anställda varje dag. Sammanlagt har Correos 63 000 anställda.

Damián är kritisk till ett en stor del tjänster lagts på externa konsultbolag och att de främsta personalresurserna därför hamnat utanför Correos. Medan postgången fungerar bra i innerstäder finns stora brister i förorter, samhällen med mindre än 50 000 innevånare och inte minst på landsbygden.