Kvinnan förlorade drygt 5 000 euro under en tvåårsperiod, efter att hon av sin bank rekommenderats att investera 42 000 euro i optioner. Enligt domen informerade inte banken kvinnan om riskerna med investeringen och Caja Madrid åläggs att ersätta 79-åringen för de förlorade pengarna samt rättegångskostnaderna.