Hela 72,5 procent av de tillfrågade anser att Correos fungerar tillfredsställande eller mycket tillfredsställande. Endast 20,1 procent anser postservicen vara otillfredsställande. På andra plats kommer de offentliga busstransporterna, följt av offentliggvården.

Den institution som anses fungera sämst är rättsväsendet. Av de tillfrågade anser 41,5 procent att det fungerar dåligt eller inte alls.