Det var strax före klockan 13 som mannen, enligt vittnen, hällde bensin över sig själv, tände på och klev in på kontoret, som ligger på Avenida Manuel Agustín Heredia. Polis och ambulanspersonal tvingades ge mannen första hjälpen och han fördes till sjukhus med andra och tredje gradens brännskador på 63 procent av kroppsytan. Senare på dagen fördes han till brännskadekliniken Vírgen del Rocío i Sevilla.

Omständigheterna är till en början oklara. Mannen uppges ha ansökt om hjälp 2008 för sin vårdbehövande mor, men fick avslag vid två tillfällen på grund av bristande dokumentation. Modern avled 2011.