Ett par anmälde banken efter att den börjat dra månadsbetalningar för den 32-tums tv, som enligt reklamen skulle vara gratis vid bokningen av vissa banktjänster. Bankkonsumentföreningen Ausbank anmälde Banesto och tingsrätten har dömt banken att betala tillbaka de månadsavgifter som dragits på ett vilseledande sätt.