Undertecknad har ingenting emot att betala för att få tillgång till SVT:s utsändningar, men det vi får via ConNova är ju, med undantag av nyhetsprogrammen och några enstaka andra, rena skräpet. Att som Ni gör, påstå att enbart svenskproducerade program (som ofta är helt undermåliga i likhet med "Robinson" m fl) av upphovsrättsliga skäl kan sändas synes mig vara en förskönande omskrivning av ovilja att agera. Nog skulle det gå att förhandla sig till rätten att återutsända utlandsproducerade program till den försvinnande lilla kundkrets, som utlandssvenskarna utgör. Om så skedde skulle man ju kunna ta ut ett högre pris. Men dagens programutbud är inte värt hälften av årsavgiften.

Jag har av notiser i pressen sett att Ni är besvikna över antalet abonnemang i Spanien. Man tar sig för pannan och frågar sig vad sorts marknadsundersökning Ni genomförde innan Ni gav Er in i detta? Många svenskar bor i bostadsrättsföreningar, som Ni låtit teckna avtal för hela bostadsrättsföreningen utan att ta ut en avgift som motsvarar antalet medlemmar. Varför? Tyvärr är det väl så att om Ni skärpte tonen mot dessa bostadsrättsföreningar skulle de flesta hoppa av p g a det usla programutbudet.

Beträffande tekniken frågar jag mig vilken bilägare som skulle acceptera att bilen då och då inte startar och att det i instruktionsboken står att i sådana fall skall man gå ut och vänta några minuter innan man försöker starta igen? Svaret är självklart. Men när det gäller utlandssvenskar går det tydligen bra att se till att endast en leverantör - med undermålig teknik - finns, nämligen Nokia. Varför? ConNova är i samma utsträckning som Nokia ansvarigt för detta oefterrättliga förhållande eftersom Ni gemensamt marknadsför detta i sin helhet undermåliga paket.

Ytterligare ett exempel på Nokia´s (eller är det ConNova, varifrån jag faktiskt fick den detaljen) dåliga teknik: Jag tvingades nyligen betala ca 1000 SEK för en ny korthållare till min dekoder, trots att den gamla ej är mer än ett år gammal.

Med vänlig hälsning

Hans-Erik Engström

Kommentera insändaren.

Tillbaks till förstasidan.

© Sydkusten Marbella 2000 S.L.