Sydkusten fick en pratstund med Mårtensson vid hans strandhugg på Costa del Sol. Strax därefter seglade han vidare till de Baleariska öarna.
- Jag brukar besöka våra kontor när jag är ute och reser. Det gäller både våra kontor i Sverige och runt om i världen.
När Mårtensson talar om banken gör han ingen åtskillnad mellan Sverige och till exempel Spanien. Detta trots att Svenska Handelsbanken i Sverige och Svenska Handelsbanken S.A. Luxemburg egentligen är myc-ket skilda koncept.
Väletablerat namn
- I grunden är vår personal och service densamma vare sig vi bemöter kunder som har vanliga sparkonton eller som har en investeringsportfölj i Luxemburg. Svenska Handelsbanken är ett väletablerat namn som väcker förtroende både inom och utanför Sveriges gränser.
Mycket har hänt inom banksektorn de senaste åren. Bankkrisen i början av nittiotalet är ett minne blott men den innebar en nyttig lärdom. De senaste åren har många skandinaviska banker valt att gå samman.
- Jag tror att den svenska banksektorn är ganska mättad nu när det gäller fusioner. Däremot återstår säkert ett flertal processer i övriga Norden.
Banksektorn har traditionellt varit mycket nationalitetsbunden. Det är bara de senaste tio åren som bankerna har blivit mer internationella i sitt verksamhetsområde.
Mårtensson är som de flesta svenska bankmän positiv till EMU, som han menar skulle gynna Sveriges ekonomi. Däremot delar han inte många bankers satsningar på Internet framför den personliga servicen.
Internet ett komplement
- Handelsbanken är förmodligen den bank i Sverige som skurit ned minst på den traditionella bankservicen. Internet är ett utmärkt komplement för den som föredrar att utföra banktjänster hemifrån men långt ifrån alla har lust eller möjlighet att använda Internet.
Service är just det som präglar Svenska Handelsbankens representationskontor i Centro Plaza. Där arbetar Olle Westerling och Christina Bergstén. Olle är ansvarig för kontoret sedan ett drygt år. I samband med att han tog över satsades större medel på marknadsföring och nya kundkontakter.
- Det har givit resultat. Vi har fått många nya kunder det senaste året och en hel del av dem är yngre, vilket speglar den förändring som pågår inom svenskkolonien, tillägger Olle.
Mats Björkman/Sydkusten
© Sydkusten Media S.A.
Kommentarer
Endast prenumeranter på SK Premium+ kan kommentera artiklar.