Nya EU-normer som trädde i kraft i mitten av februari innebär att passagerare har rätt till omkring dubbelt så hög ersättning som tidigare, om de blir överbokade av sina flygbolag. Reformen har mottagits med jubel av konsumentorganisationer men reservation av flygbolagen.

Enligt myndigheterna är överbokningar inte olagliga, men de är ett fenomen som borde försvinna. Syftet med reformen är just att göra det så dyrt för bolagen att ersätta drabbade passagerare att det inte ska vara intressant att överboka flygen.

Flygbolagen har å sin sida aviserat att deras ökade kostnader förr eller senare kommer att kompenseras med generella prishöjningar.