Planet, en Boeing 737, hade lyft från Bristol med 176 passagerare ombord. Majoriteten av passagerarna var britter, men ett drygt 20-tal var spanjorer.

På full marschhöjd drabbades maskinen av ett tryckfall som tvingade piloten att dyka från 10 000 till 2 000 meter på endast fem minuter. Syrgasmaskerna släpptes ned och 28 av passagerarna fick lindriga skador på trumhinnorna.

Planet kunder sedermera landa utan problem på fransk mark. De flesta av passagerarna flögs senare vidare till Gerona i ett annat plan.