Konkurrensverket CNMC finner att Telefónica brutit mot kunders rätt att byta telefonoperatör, genom att kräva långtidsförbindelse med risk för dryga böter om detta bröts. Villkoren har gällt sedan 2006.

Telefónica tänker överklaga boten till domstol och menar att villkoren inte skiljer sig från dem som tillämpas av deras konkurrenter.