Det gäller konkret en offert som annonserades på butikens hemsida och som erbjöd två valfria herrplagg för 50 euro. Kunder som bokade och som fick en bekräftelse kontaktades några timmar senare och fick beskedet att köpet ställdes in.

Cortefiel skyller erbjudandet ett misstag och lovar betala tillbaka pengarna. Facua kräver dock att kedjan står vid det erbjudande som de annonserat.