Ökad konkurrens och ny teknik har lett till betydligt lägre kostnader för internationella samtal. Trots det är det fortfarande fyra gånger så dyrt att ringa "vanligt" från Spanien till Sverige som det är att ringa från Malmö till Kiruna. Anledningen är att i det vanliga samtalet finns det flera aktörer som vill ha sin del av kakan (Telefónica, Telia, med flera)
De flesta experter är överens om att den så kallade IP-telefonin helt kommer att ersätta den kopparbaserade marktelefonin inom en snar framtid. Redan nu kan man dock utnyttja den nya tekniken på ett både praktiskt och ekonomiskt sätt.
Svenskt telefonnummer i Spanien
Den svenska operatören xtrafone erbjuder en tjänst som innebär att man får ett svenskt telefonnummer som man kan ta med sig vart som helst i världen. Numret finns i en liten dosa, knappt större än ett cigarettpaket, som kopplas till en bredbands/ADSL-anslutning. En vanlig telefon kopplas till dosan och vips är man ansluten till det svenska telenätet.
När du ringer slår du endast svenskt rikt- och telefonnummer. Du betalar samma taxa som om du befann dig i Sverige och även de som ringer från Sverige till ditt svenska nummer betalar lika lite, trots att du själv befinner dig i Spanien eller någon annanstans i världen.
Mattias Carlsson är operativt ansvarig för xtrafone och han beskriver tjänsten som en revolution för utlandssvenskar:
—Jag har själv bott utomlands i många år. Till en början var det inte ovanligt att man inom familjen spenderade 500 euro i månaden på samtal till och från Sverige.
Mattias, som arbetat inom telecom i snart tio år, tröttnade till slut på dyra teleräkningar:
—I slutet på förra året beslöt vi oss för att det får vara slut på onödiga teleräkningar. Vi vill sudda ut konstgjorda nationella gränser och låta våra kunder ta med sig sina svenska telefonnummer varän de befinner i världen.
—Vi är medvetna om att detta upplevs som en ny obeprövad produkt trots att det är vanlig telefoni. Men vi är så säkra på att våra kunder kommer uppskatta tjänsten att vi kommer att erbjuda 100 procentig nöjd kund-garanti. Är man inte nöjd efter att ha provat tjänsten i en månad så skickar vi tillbaka hela uppkopplingsavgiften och vad som återstår i samtalspotten.
Enkelt att betala
På xtrafone får man ingen räkning att betala. Istället har man som kund tillgång till sin samtalsspecifikation genom att logga in på xtrafones hemsida. Varje samtal man ringer eller tar emot registreras omedelbart. Samtal man ringer dras från samtalspotten som man kan fylla på när man vill.
—Våra kunder befinner sig runt om i världen. För de flesta är det en börda att behöva betala en liten faktura på 14,95 euro varje månad. I många fall kan det kosta mer än så i bankavgifter att skicka pengar internationellt.
Inbetalningar till samtalspotten görs idag via svenskt Bankgiro, men det kommer snart att vara möjligt att använda även kreditkort. På frågan om det är komplicerat att beställa och komma igång med xtrafone svarar Mattias:
—Vi har utvecklat vår tjänst från perspektivet att kunden inte skall behöva lära sig någonting om vare sig bredband, datorer, nätverk eller IP telefoni. Man skall bara fysiskt ansluta telefoniadaptern, plugga in sin telefon och börja ringa.
Frågor om telefontjänsten
Vad kostar det mig?
Månadsavgiften är 14,95 euro. Den inkluderar inte bara det svenska telefonnumret utan också 500 minuter (drygt 8 timmar) gratis samtalstid till fasta telefoner i Sverige varje månad.
Vad kostar det när någon ringer till mig?
De ringer ett svenskt telefonnummer och om samtalet sker från Sverige blir det som ett vanligt svenskt lokalsamtal.
Behövs speciella telefoner?
Nej, till telefonadaptern ansluter man en vanlig telefon.
Kan jag ringa vem som helst?
Ja, du kan ringa vem som helst i hela världen och vem som helst i hela världen kan ringa dig.
Behövs internetuppkoppling?
Ja, en uppkoppling mot Internet behövs. Vanligast är att man använder
ADSL som finns på nästan alla platser i Spanien.
Går samtalen över Internet?
Ja.
Hur är kvaliteten?
Oftast bättre än vanligt samtal eftersom xtrafone erbjuder digitalt ljud.
Några kampanjerbjudanden?
Kunder i Spanien kommer att erbjudas 39 euro i uppkopplingsavgift, mot normala 59 euro.
Hur beställer man?
Gå in på http://www.sydkusten.es så får du del av specialerbjudandet till Sydkustens läsare.
Kommentarer
Endast prenumeranter på SK Premium+ kan kommentera artiklar.