Bättre service om turister ska lockas hit

INSÄNDARE Tack för en trevlig och informativ tidning. I Mats Björkmans ledare i januarinumret tar han upp ett stort problem. Costa del Sol vill ha många nordeuropeiska turister hit ner.

Den service som vi är vana vid från våra länder, saknas helt. Exempelvis från elbolaget Sevillana och försäkringsbolaget Línea Directa.
Den 17 juni gjorde elbolaget Sevillana tydligen ett arbete på vårt torg. Följden blev en väldig strömstöt som fördärvade vår dator, telefon och radio.
Vi gjorde en anmälan till Sevillana i Marbella dagen därpå. Den 12 september fick vi ett brev med meddelandet att elbolaget snarast skulle starta en undersökning av fallet. "The rest is silence".
Vi är kunder hos Linea Directa, 2002 hjälpte vi våra vänner att spanskregistrera sin bil och helförsäkra den hos nämnda bolag. I en påkostad reklamfolder utlovas 30 euro för varje nyförvärvad kund. När denna lilla belöning uteblev ringde vi bolaget och påtalade detta. Vi fick till svar att den skall bli till hösten, och på den vägen är det.
Lyckligtvis har vi varit förskonade från bilolyckor men vi har en stilla fundering om vi överhuvudtaget skall få en skadereglering.

Kjerstin & Ragnar Hagelberg

Kommentera insändaren!