Det framgår att hittillsvarande ordföranden Rodrigo Rato pressats av regeringen att avgå, för att möjliggöra ett hjälppaket som sanerar banken. Då Rato har nära band med Partido Popular, bland annat som tidigare finansminister, vill regeringen undvika rykten om favorisering när det mesta tyder på att staten går in med ett stort hjälppaket. Finansministern Luis de Guindos betonar att det inte kommer att vara fråga om subventioner, utan konkreta lån som ska betalas med åtta procents ränta. De Guindos förnekar också ryktena om att staten helst skulle ta över Bankia.

Bankias finansieringsbehov kommer sig av att banken har särskilt stora tillgångar i övervärderade fastigheter. Hjälpbehovet har väckt oro hos många av bankens tio miljoner kunder, men regeringen intygar att Bankia inte är i farozonen. En annan som velat lugna allmänheten är oppositionsledaren Alfredo Pérez Rubalcaba, som i en radiointervju avslöjat att han själv är kund hos Bankia och att han inte har någon avsikt att ta ut sina tillgångar.

Uppmaningarna till lugn har dock inte hindrat Bankia från att rasa kraftigt på Madridbörsen, där aktien 8 majs stundtals förlorade nio procent av sitt värde.