Placement ID: 9
Loaded 5 banners.
Incremented banner views for 827

Placement ID: 10
Loaded 5 banners.
Incremented banner views for 834
Lördag 17 maj
De nya kraven medför att incheckningen på ett hotell nu kan ta upp till 15 minuter. De första erfarenheterna är enligt hotellsektorn negativa. Förutom att incheckningen tar avsevärt längre tid är många gäster ovilliga att lämna ut uppgifter som kreditkortsnummer eller gällande sina minderåriga barn.
De nya kraven medför att incheckningen på ett hotell nu kan ta upp till 15 minuter. De första erfarenheterna är enligt hotellsektorn negativa. Förutom att incheckningen tar avsevärt längre tid är många gäster ovilliga att lämna ut uppgifter som kreditkortsnummer eller gällande sina minderåriga barn. Foto: Shutterstock
Dela:

Upp till 46 personuppgifter vid incheckning

04 dec 2024 | 07:00

SPANIEN RIKS Sedan den 1 december måste hotellgäster i Spanien uppge mer än dubbelt så många uppgifter som tidigare, enligt en ny lagstiftning. Den nya processen uppges kunna förlänga incheckningstiden med upp till 15 minuter.

Enligt den nya lagen måste hotellgäster fylla i upp till 46 olika personuppgifter, en markant ökning från de tidigare 20. Enligt hotellorganisationen Aehcos i Málagaprovinsen innebär detta en betydligt mer tidskrävande procedur.

Förutom de traditionella uppgifterna som namn, kön, dokumenttyp (pass, ID-kort eller TIE), nationalitet och födelsedatum krävs nu också detaljer som gästernas fullständiga adress (inklusive stad och land), telefonnummer (både fast och mobil), e-postadress och uppgifter om andra resenärer, inklusive relationen mellan dem och information om minderåriga i sällskapet.

Den nya registreringsplattformen, som hanteras av det spanska inrikesministeriet, ställer också krav på hotell att lämna information om sig själva. Detta inkluderar uppgifter som hotellets namn eller juridiska namn, organisationsnummer (CIF eller NIF), adress, postnummer, stad, provins, telefonnummer, e-postadress och webbplats. Dessutom måste information om vistelsen registreras, som kontraktsnummer, in- och utcheckningstider samt betalningsuppgifter. Dessa betalningsuppgifter kan omfatta korttyp, kortnummer, kortinnehavarens namn och kortets giltighetstid, skriver La Opinión de Málaga.

För privatuthyrning, som ofta sker via plattformar som Airbnb, gäller liknande regler. Här måste ägaren uppge sitt fullständiga namn, kön, ID-nummer samt information om antalet rum och eventuell internetuppkoppling i boendet. Även biluthyrningsföretag omfattas av de nya reglerna och måste lämna ytterligare information om både huvudföraren och en eventuell andra förare.

Den nya lagen har mött kritik från hotellnäringen, som uttryckt oro över den extra administrativa bördan och hur det påverkar gästens upplevelse. Hotellföreträdare hoppas att regeringen kommer att justera plattformens krav för att underlätta processen och undvika långa köer vid incheckning.

Kommentarer

Ingen kommentar ännu - bli först att kommentera!

Kommentera

Ingen kommentar ännu - eller boka någon av våra Plus-tjänster för att kunna kommentera!




Placement ID:
Loaded 17 banners.
Incremented banner views for


Placement ID: 12
Loaded 3 banners.
Incremented banner views for 810,737,803