Lönar sig reklamera mot telefonbolagen
15 apr 2007 | 08:30SPANIEN RIKS En majoritet av de tusentals konsumenter som förra året anmälde telefonbolagen fick upprättelse.
Industridepartementet har redovisat reklamationssiffrorna för 2006. Statssekreteraren Francisco Ros bekräftar att telefonbolagen dömdes till skadestånd på sammanlagt två miljoner euro. De flesta gällde internettjänster och främst bolagens bristfälliga handläggning i samband med avbokningar av abonnemang.
Sammanlagt 15 210 reklamationer mot telefonbolagen behandlades av telekommunikationsverket. I 83 procent av fallen fick konsumenten rätt mot telefonbolagen.
Kommentarer